Resultado da verificação de magazineluiza.com.br
Reputação no
Ótima8,3/10
Nossa verificação
Requisitos atendidos
O site atende a todos os requisitos técnicos que verificamos. Isso não é garantia de boa experiência de compra — é o mínimo esperado de uma loja séria.
Leitura do
Seguro
5 de 5
Empresa responsável
Magazine Luiza S/A
CNPJ
47.960.950/0001-21
Verificado em 14/10/2026 22:50
Detalhamento
Magazine Luiza
Nota que os consumidores dão
7,15 de 10 média de quem reclamou, em 56.984 reclamações — a nota da empresa pondera também resposta e solução
Responde às reclamações públicas no Reclame AQUI | 94% das reclamações dos últimos 6 meses respondidas
Dados do Reclame Aqui referentes ao período de 01/03/2026 até 31/08/2026. Consultado em 08/10/2026.
Empresa responsável
Ativa na ReceitaCNPJ 47.960.950/0001-21 com situação cadastral ativa.
Tempo de registro
mais de 29 anosEsse site existe há um bom tempo, o que é um sinal positivo.
Categoria do domínio
PopularEsse tipo de domínio é popular no Brasil e exige cadastro com CNPJ ou CPF.
HTTPS e SSL
AtivoCertificado válido, emitido por GlobalSign nv-sa.
Medido por nós na conexão com o site e no registro público de DNS.
Não força conexão segura
O site aceita conexão sem HTTPS, o que expõe os dados de quem chega pelo endereço não protegido.
HSTS ativo
O navegador passa a exigir HTTPS neste domínio por conta, fechando a janela entre digitar o endereço e o redirecionamento.
Proteção de e-mail apenas monitorando
O domínio publica DMARC, mas em modo de monitoramento: mensagens falsificadas ainda chegam à caixa de entrada de quem as recebe.
1 de 6 cabeçalhos de segurança
O site declara ao navegador: HSTS. Reduzem o dano de falhas na própria página, sem atestar a idoneidade da loja.
Encontramos 1 de 4 nas páginas do site. A ausência não prova irregularidade — o link pode estar em lugar que a nossa leitura não alcança — mas loja estabelecida costuma publicar tudo isso.
Política de privacidade — não localizada
Exigida pela LGPD para dizer o que é feito com os dados de quem navega.
Trocas e devoluções — não localizada
O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor dá sete dias para desistir da compra feita pela internet, e a loja precisa informar como.
Canal de atendimento
O Decreto 7.962/2013 exige endereço eletrônico e meio de contato em destaque no site.
Termos de uso — não localizada
Define as regras da compra e a quem recorrer. Não é obrigatório por lei, mas é praxe de loja estabelecida.
Sua opinião
Ajude outros consumidores a decidir. Sua resposta não altera o resultado técnico acima.
Ainda reunindo respostas: mostramos o resultado a partir de 20 opiniões.
O site magazineluiza.com.br pertence à empresa Magazine Luiza S/A, com CNPJ 47.960.950/0001-21, sediada em Franca (SP). O domínio está registrado há mais de 29 anos e a empresa consta na Receita Federal com situação cadastral ativa. Atividade principal declarada: Lojas de departamentos ou magazines, exceto lojas francas (Duty free). Informação atualizada em 14/10/2026.
O site magazineluiza.com.br usa conexão HTTPS com certificado emitido por GlobalSign nv-sa, válido até 30/11/2026. Isso significa que os dados digitados no site trafegam cifrados até o servidor. O cadeado no navegador é requisito mínimo, mas não garante por si só que a loja é confiável: ele protege o transporte da informação, não a conduta de quem está do outro lado. Confira também os demais itens desta verificação.
Segundo o Reclame Aqui, a reputação de magazineluiza.com.br é considerada Ótima, com nota 8,3 de 10, considerando o período de 01/03/2026 até 31/08/2026. A loja recebeu 56.984 reclamações, respondeu 93.5% delas e resolveu 91.2%. Entre os consumidores que reclamaram, 75.2% afirmam que voltariam a fazer negócio. A experiência de quem já comprou é um dos melhores indicadores de como a loja resolve problemas depois da venda.
Ver a página da loja no Reclame Aqui
Use o resultado acima olhando o conjunto, não um item isolado.
Perguntas frequentes
A verificação técnica de magazineluiza.com.br não encontrou irregularidades nos itens que checamos: O site atende a todos os requisitos técnicos que verificamos. Isso não é garantia de boa experiência de compra — é o mínimo esperado de uma loja séria. O site pertence a MAGAZINE LUIZA S/A, CNPJ 47.960.950/0001-21, com situação cadastral ativa na Receita Federal.
O site magazineluiza.com.br usa conexão HTTPS com certificado emitido por GlobalSign nv-sa, válido até 30/11/2026. Isso significa que os dados digitados no site trafegam cifrados até o servidor. O cadeado no navegador é requisito mínimo, mas não garante por si só que a loja é confiável: ele protege o transporte da informação, não a conduta de quem está do outro lado. Confira também os demais itens desta verificação.
O domínio magazineluiza.com.br está associado ao CNPJ 47.960.950/0001-21, da empresa MAGAZINE LUIZA S/A, sediada em FRANCA (SP). A situação cadastral na Receita Federal é ativa.
O domínio magazineluiza.com.br está registrado há mais de 29 anos, desde 06/10/1997. Esse site existe há um bom tempo, o que é um sinal positivo.
Segundo o Reclame Aqui, a reputação de magazineluiza.com.br é considerada Ótima, com nota 8,3 de 10, considerando o período de 01/03/2026 até 31/08/2026. A loja recebeu 56.984 reclamações, respondeu 93.5% delas e resolveu 91.2%. Entre os consumidores que reclamaram, 75.2% afirmam que voltariam a fazer negócio. A experiência de quem já comprou é um dos melhores indicadores de como a loja resolve problemas depois da venda.
A análise antifraude do Reclame Aqui não encontrou indícios de golpe em magazineluiza.com.br. Sem imitação de empresa detectada. Sem indícios de phishing. Não encontrado no Google Safe Browsing. Nome do domínio não imita marca conhecida. Isso reduz a chance de ser um site clonado ou de phishing, mas não garante a qualidade da compra — veja também a reputação da loja.
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