Resultado da verificação de amazon.com.br
Reputação no
Ótima8/10
Requisitos atendidos
O site atende a todos os requisitos técnicos que verificamos. Isso não é garantia de boa experiência de compra — é o mínimo esperado de uma loja séria.
Empresa responsável
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.
CNPJ
15.436.940/0001-03
Verificado em 19/10/2026 15:48
Detalhamento
Amazon.com.br
Nota que os consumidores dão
7,13 de 10 média de quem reclamou, em 123.038 reclamações — a nota da empresa pondera também resposta e solução
A reputação é
Ótima
Dados do Reclame Aqui referentes ao período de 01/04/2026 até 30/09/2026. Consultado em 05/10/2026.
Empresa responsável
Ativa na ReceitaCNPJ 15.436.940/0001-03 com situação cadastral ativa.
Tempo de registro
mais de 31 anosEsse site existe há um bom tempo, o que é um sinal positivo.
Categoria do domínio
PopularEsse tipo de domínio é popular no Brasil e exige cadastro com CNPJ ou CPF.
HTTPS e SSL
AtivoCertificado válido, emitido por Amazon.
Medido por nós na conexão com o site e no registro público de DNS.
Força conexão segura
Quem digita o endereço sem https é levado para a versão protegida.
HSTS ativo
O navegador passa a exigir HTTPS neste domínio por conta, fechando a janela entre digitar o endereço e o redirecionamento.
E-mail protegido contra falsificação
O domínio publica DMARC instruindo os provedores a recusar mensagens que finjam vir da loja.
2 de 6 cabeçalhos de segurança
O site declara ao navegador: HSTS, X-Frame-Options. Reduzem o dano de falhas na própria página, sem atestar a idoneidade da loja.
Encontramos 2 de 4 nas páginas do site. A ausência não prova irregularidade — o link pode estar em lugar que a nossa leitura não alcança — mas loja estabelecida costuma publicar tudo isso.
Política de privacidade
Exigida pela LGPD para dizer o que é feito com os dados de quem navega.
Trocas e devoluções — não localizada
O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor dá sete dias para desistir da compra feita pela internet, e a loja precisa informar como.
Canal de atendimento — não localizada
O Decreto 7.962/2013 exige endereço eletrônico e meio de contato em destaque no site.
Termos de uso
Define as regras da compra e a quem recorrer. Não é obrigatório por lei, mas é praxe de loja estabelecida.
Sua opinião
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Ainda reunindo respostas: mostramos o resultado a partir de 20 opiniões.
O site amazon.com.br pertence à empresa Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda., com CNPJ 15.436.940/0001-03, sediada em Sao Paulo (SP). O domínio está registrado há mais de 31 anos e a empresa consta na Receita Federal com situação cadastral ativa. Atividade principal declarada: Comércio varejista de livros. Informação atualizada em 19/10/2026.
O site amazon.com.br usa conexão HTTPS com certificado emitido por Amazon, válido até 22/03/2027. Isso significa que os dados digitados no site trafegam cifrados até o servidor. O cadeado no navegador é requisito mínimo, mas não garante por si só que a loja é confiável: ele protege o transporte da informação, não a conduta de quem está do outro lado. Confira também os demais itens desta verificação.
Segundo o Reclame Aqui, a reputação de amazon.com.br é considerada Ótima, com nota 8 de 10, considerando o período de 01/04/2026 até 30/09/2026. A experiência de quem já comprou é um dos melhores indicadores de como a loja resolve problemas depois da venda.
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Use o resultado acima olhando o conjunto, não um item isolado.
Perguntas frequentes
A verificação técnica de amazon.com.br não encontrou irregularidades nos itens que checamos: O site atende a todos os requisitos técnicos que verificamos. Isso não é garantia de boa experiência de compra — é o mínimo esperado de uma loja séria. O site pertence a AMAZON SERVICOS DE VAREJO DO BRASIL LTDA., CNPJ 15.436.940/0001-03, com situação cadastral ativa na Receita Federal.
O site amazon.com.br usa conexão HTTPS com certificado emitido por Amazon, válido até 22/03/2027. Isso significa que os dados digitados no site trafegam cifrados até o servidor. O cadeado no navegador é requisito mínimo, mas não garante por si só que a loja é confiável: ele protege o transporte da informação, não a conduta de quem está do outro lado. Confira também os demais itens desta verificação.
O domínio amazon.com.br está associado ao CNPJ 15.436.940/0001-03, da empresa AMAZON SERVICOS DE VAREJO DO BRASIL LTDA., sediada em SAO PAULO (SP). A situação cadastral na Receita Federal é ativa.
O domínio amazon.com.br está registrado há mais de 31 anos, desde 27/09/1995. Esse site existe há um bom tempo, o que é um sinal positivo.
Segundo o Reclame Aqui, a reputação de amazon.com.br é considerada Ótima, com nota 8 de 10, considerando o período de 01/04/2026 até 30/09/2026. A experiência de quem já comprou é um dos melhores indicadores de como a loja resolve problemas depois da venda.
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